Quinta-feira, 9 maio 2024
 
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Mês do Consumidor: Ipem-SP realiza série de ações na capital e interior

Diversas fiscalizações foram realizadas no estado de São Paulo no período de 11 a 15 de março 

Estado - O Ipem-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo), autarquia do Governo do Estado, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, que tem como objetivo promover a confiança nas relações de consumo, realizou uma série de atividades no período de 11 a 15 de março, na capital e interior do estado para celebrar o mês do consumidor, devido ao Dia Internacional do Consumidor, comemorado em 15 de março.

As diversas operações integraram um conjunto de ações de intensificação das fiscalizações do Ipem-SP, com o objetivo de identificar irregularidades em instrumentos e produtos e garantir que o consumidor e o comerciante que trabalha dentro da legalidade, não sejam prejudicados.

Operação Cesta Básica

A fiscalização, com a finalidade verificar o peso dos produtos que compõem a cesta básica, foi realizada em produtos pré-medidos, aqueles produtos embalados sem a presença do consumidor.

Nos dias 13 e 14 de março, quarta e quinta-feira, nos laboratórios do Ipem-SP capital, Bauru e Campinas.

No total, foram fiscalizados 25 produtos no laboratório, sendo 7 (28%) autuados por irregularidades. Os principais produtos irregulares em relação ao peso foram farinha de rosca, macarrão, manteiga e molho de tomate. Acesse a planilha com irregularidades https://www.ipem.sp.gov.br/images/pdf/MesConsumidor2024_OpCestaBasica.pdf

Fiscalização em balanças e bombas medidoras de combustíveis

A fiscalização, realizada no período de 11 a 15 de março, de segunda a sexta-feira, teve como objetivo verificar balanças e bombas medidoras de combustíveis no comércio.

Em bombas medidoras de combustíveis, a ação foi realizada nas cidades Atibaia, Bauru, Boituva, Caçapava, Campinas, Campo Limpo Paulista, Divinolândia, Itatiba, Jacupiranga, Jundiaí, Mauá, Peruíbe, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, São Carlos, São José do Rio Preto, São Paulo, São Sebastião, Sorocaba, e Taubaté. Foram fiscalizados 90 estabelecimentos comerciais, 1.785 instrumentos verificados, sendo 1.703 instrumentos aprovados e 82 reprovados.

As principais irregularidades encontradas foram erros de medição superior ao erro máximo permitido conforme a legislação metrológica; mangueira em mau estado de conservação; corpo estranho instalado dentro da bomba medidora; bomba medidora com alterações nas suas características, ficando em desacordo com a portaria de aprovação de modelo; violação dos pontos de selagem do instrumento; sistema de desligamento automático superior a 60 segundos; segmentos de dígitos danificados; falta de inscrições obrigatórias; vazão mínima em desacordo com a portaria de aprovação de modelo (PAM).

No caso das balanças, foram fiscalizados 60 estabelecimentos comerciais na capital e nas cidades de Boituva, Botucatu, Caçapava, Campinas, Dracena, São José do Rio Preto e Taubaté. Ao todo, 352 instrumentos foram verificados, sendo 343 aprovados e 9 reprovados. As principais irregularidades encontradas foram balanças sem as inscrições obrigatórias e sem inscrição obrigatória.

Operação GLP

A operação denominada GLP, em depósitos de distribuição de gás de cozinha, ocorreu no dia 15 de março, sexta-feira, na capital e nas cidades de Bauru, Campinas, Jardinópolis, Ribeirão Preto, São Carlos, São José dos Campos e Votuporanga,

Ao todo foram fiscalizados 606 GLPs, popularmente conhecidos como botijões de gás de cozinha, 49 foram reprovados (8,09%). Os produtos foram verificados em 19 estabelecimentos comerciais entre envasadoras e distribuidoras e 2 foram autuados. Acesse a planilha https://www.ipem.sp.gov.br/images/pdf/MesConsumidor2024_Op_GLP.pdf

Fiscalização em veículos que transportam produtos perigosos e cronotacógrafos

Na sexta-feira, 15 de março, foi realizada a fiscalização em veículos e equipamentos utilizados no transporte rodoviário de produtos perigosos, em sua maioria combustíveis, e também em cronotacógrafos, na rodovia SP 348, km 126, em Santa Bárbara d'Oeste.                                                          

Durante a ação foi realizada a fiscalização em 14 veículos transportadores de produtos perigosos e 9 cronotacógrafos. Não foram detectadas irregularidades. 

Nos veículos que transportam produtos perigosos, os veículos-tanque, os fiscais do instituto inspecionam cerca de 50 itens do tanque que transportam combustíveis líquidos, com objetivo de prevenir acidentes, proteger o cidadão, o patrimônio e o meio ambiente. 

O cronotacógrafo, popularmente conhecido como tacógrafo, é um aparelho obrigatório em veículos que transportam produtos perigosos (veículos-tanque), transportadores de GLP, caminhões, veículo escolar e transporte de passageiros com mais de dez lugares, e tem a finalidade de prevenir acidentes nas rodovias ao verificar se os condutores e proprietários dos veículos estão cumprindo a legislação no uso do equipamento, garantindo a todos a segurança nas rodovias e estradas. 

Além de registrar informações do percurso, como respeito aos limites de velocidade e distância percorrida, o cronotacógrafo também registra o tempo de condução e descanso do motorista. 

Obrigatório em todos os veículos de transporte, com peso bruto acima de 4.536 kg ou com capacidade para mais de dez passageiros, o cronotacógrafo é fundamental para a segurança nas estradas, sendo considerado a “caixa preta” de caminhões, ônibus e vans escolares. 

 Fiscalização online em balanças e esfigmomanômetros

Equipes do Ipem-SP realizaram no período de 11 a 15 de março, segunda a sexta-feira, a verificação online em balanças e esfigmomanômetros, aparelhos de medir pressão arterial. A finalidade foi buscar irregularidades metrológicas. Como resultado foram notificados 20 anúncios para serem retirados do ar referentes a balanças, sem a devida aprovação de modelo. Também foram identificados 3 anúncios de balanças que serão autuados.

As empresas autuadas têm dez dias para apresentar defesa ao órgão. De acordo com a lei federal 9.933/99, as multas podem chegar a R$ 1,5 milhão

Orientação para o consumo

O Ipem-SP disponibiliza para download o Guia Prático de Consumo, que traz dicas ao consumidor sobre o que observar na hora da compra de produtos embalados, têxteis, eletrodomésticos, itens que devem trazer o selo do Inmetro e também a utilização de balanças disponíveis em supermercados, padarias, açougues e outros tipos de comércio. Para o download do guia acesse https://www.ipem.sp.gov.br/images/publicacoes/g_consumo/#p=1

Ipem-SP   

O Ipem-SP é uma autarquia vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Governo do Estado de São Paulo que atua em apoio à Cidadania e ao Desenvolvimento Econômico. Fortalecendo o desenvolvimento, o diálogo, e a dignidade no estado de São Paulo. A instituição promove a Infraestrutura da Qualidade fornecendo suporte às empresas e apoio ao cidadão nas áreas da avaliação da conformidade, na metrologia, na vigilância de mercado e no atendimento às normas técnicas compulsórias.

Na vigilância de mercado, o Ipem-SP atua na fiscalização metrológica de instrumento de medição usados nas relações de consumo, como bombas medidoras de combustíveis, balanças e taxímetros, e das quantidades fornecidas de produtos embalados, inclusive, os que compõem a cesta básica, entre outros. Na vigilância da qualidade, são fiscalizados 540 tipos de produtos regulamentados, como brinquedos, materiais escolares, componentes automotivos, entre outros, assim como produtos têxteis, entre eles, roupas, itens de cama, mesa e banho.

A Ouvidoria do Ipem-SP está à disposição do cidadão para dúvidas ou denúncias, se houver desconfiança sobre práticas de comercialização, produtos ou serviços.  Os canais de comunicação são o telefone 0800 013 05 22, de segunda a sexta, das 8h às 17h, o e-mail ouvidoria@ipem.sp.gov.br, e nossa página www.ipem.sp.gov.br  

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Link do release https://www.ipem.sp.gov.br/index.php/sala-de-imprensa/noticias/noticias-2024/mes-do-consumidor-ipem-sp-realiza-serie-de-acoes-na-capital-e-interior